Datenschutzerklärung

Zweck der Bearbeitung von Personendaten

Um den Nutzenden Plattformdienste bereitzustellen, erhebt und verarbeitet Stark Tradevo bestimmte Personendaten zu den folgenden Zwecken. Diese Informationen werden ausschliesslich für diese Zwecke verwendet und nicht anderweitig genutzt. Ändert sich der Verwendungszweck, werden angemessene Massnahmen ergriffen, etwa die Benachrichtigung der Nutzenden oder, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, die Einholung einer zusätzlichen Einwilligung.

Kontoregistrierung und -verwaltung

Identifikation von Nutzerinnen und Nutzern, Kundenverifizierung (Stark Tradevo), Verwaltung von Benutzerdaten und Zustellung von Benachrichtigungen

Kontolöschung nach erfolgreicher Authentifizierung ohne persönliches Erscheinen, Zurücksetzen von Kontaktdaten wie Telefonnummern und E-Mail-Adressen

Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen

Bestätigung der Geschäftsbeziehungen für digitale Vermögenswerte

Nachlass- und Übertragungsmanagement

Ganzheitliches Management von Handelsbeziehungen im Bereich digitaler Vermögenswerte, einschliesslich der Einrichtung, des Unterhalts und der Beendigung von Dienstleistungen

Verhinderung unbefugter Nutzung

Auswertung von Nutzungsstatistiken und Bereitstellung neuer sowie massgeschneiderter Dienstleistungen

Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Plattformdienste

Event-Informationen und Promotionen

Bereitstellung von Informationen über verschiedene Veranstaltungen und Aktionen

Umgang mit Beschwerden

Prüfung der Identität der Beschwerdeführenden sowie der Einzelheiten ihrer Beschwerden

Kontaktaufnahme mit Nutzenden zur Abklärung des Sachverhalts, Information über Bearbeitungsergebnisse

Handhabung von Schäden und Fehlern bei Transaktionen

Bekämpfung der Geldwäscherei und der Terrorismusfinanzierung & rechtliche Abklärungen

Prüfung der Identität der Beschwerdeführenden und der Einzelheiten ihrer Beschwerden

Kooperation mit Strafverfolgungsbehörden bei Ermittlungen.

Terminologie

Im Rahmen dieser Vereinbarung (die «Vereinbarung») wird die Plattform als «wir», «uns» oder «unser» bezeichnet. Nutzerinnen und Nutzer sowie weitere Besucherinnen und Besucher der Plattform werden als «Sie», «Ihr» oder «Benutzer/in» angesprochen. «Wir» und «Sie» werden gemeinsam als «beide Parteien» und einzeln als «eine Partei» bezeichnet.

Bearbeitung und Aufbewahrungsfristen für Personendaten

Wir bearbeiten und bewahren Ihre Personendaten so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist oder wie bei der Erhebung Ihrer Personendaten mit Ihnen vereinbart wurde.

Kooperation mit Strafverfolgungsbehörden im Rahmen von Ermittlungen.

In der Regel bewahren wir Ihre Personendaten 1,5 Jahre auf, nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben oder wenn es wegen Missbrauchs deaktiviert wurde. So steht ausreichend Zeit für allfällige Prüfungen durch Finanzinstitute oder behördliche Untersuchungen zur Verfügung. Erfolgen keine Prüfungen oder Untersuchungen, löschen wir Ihre Daten nach Ablauf dieser Frist vollständig.

Liegt eine laufende Untersuchung im Zusammenhang mit einem Rechtsverstoss vor, bewahren wir Ihre Personendaten bis zum Abschluss der Untersuchung auf.

Sollte im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Dienste eine offene Zahlung oder ein Guthaben bestehen, bewahren wir Ihre Daten auf, bis der offene Betrag beglichen ist.

Geltungsbereich

Diese Vereinbarung gilt für alle Nutzerinnen und Nutzer, die die Global-Website von Stark Tradevo sowie die dazugehörige mobile App (die «Plattform») verwenden. Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, die in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen gemäss den geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Umgang mit Personendaten und zum Datenschutz im jeweiligen Land oder in der jeweiligen Region einzuhalten.

Aufruf

Alle Verweise in dieser Vereinbarung auf Kodizes, Gesetze oder Verwaltungsvorschriften beziehen sich stets auf die jeweils aktuellste Fassung, unabhängig davon, ob die Änderung vor oder nach der Unterzeichnung dieser Vereinbarung erfolgt ist.

Überschriften

Die Überschriften in dieser Vereinbarung dienen ausschliesslich der Orientierung und sind für die Auslegung der Bestimmungen dieses Vertrags unbeachtlich. Alle Verweise auf Erklärungen, Bestimmungen, Bedingungen, Anhänge oder Anlagen beziehen sich auf diejenigen, die in dieser Vereinbarung enthalten sind.

Definition des Begriffs, Verwendung des Begriffs, Einbezug

Der Ausdruck «einschliessen» ist in dieser Vereinbarung, sofern nicht anders festgelegt, stets im Sinne von «einschliessen, jedoch ohne darauf beschränkt zu sein» zu verstehen.

Erhobene Informationen

Die Nutzerinnen und Nutzer willigen ein, dass die Plattform Cookies einsetzen darf, um ihre Aktivitäten bei der Nutzung der Plattform zu verfolgen und verschiedene Informationen zu erfassen, einschliesslich, jedoch nicht beschränkt auf IP-Adressen, geografische Standorte und weitere relevante Daten. Beispielsweise können wir Videoaufnahmen (einschliesslich Ton) zur Identitätsprüfung von P2P-Händlerinnen und -Händlern nutzen und als Beweismittel bei Streitfällen zu P2P-Bestellungen einsetzen. Zudem können Gesichtsvideoaufnahmen (einschliesslich Ton) für die Stark Tradevo-Identitätsprüfung auf Drittplattformen verwendet werden..

Haftungsbeschränkung

Obwohl unsere Plattform technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ergreift, um Ihre Daten zu schützen, können wir nicht garantieren, dass über das Internet übermittelte Daten zu 100 % sicher sind. Folglich übernehmen wir keine Gewähr für die Sicherheit der von Ihnen bereitgestellten Personendaten und haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch unbefugten Zugriff auf Ihre Personendaten entstehen.

Änderungen dieser Vereinbarung

Wir behalten uns vor, diese Vereinbarung jederzeit zu aktualisieren. Bei Änderungen an der Datenschutzerklärung informieren wir Sie durch Veröffentlichung der Aktualisierung, einschliesslich des neuen Datums des Inkrafttretens und einer Übersicht der Anpassungen. In bestimmten Fällen senden wir Ihnen zusätzlich eine direkte Mitteilung. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmässig. Wenn Sie die Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Offizielle Mitteilungen

Offizielle Mitteilungen versenden wir ausschliesslich an die von Ihnen hinterlegten, gültigen Kontaktangaben oder publizieren sie direkt auf der Plattform. Für allfällige Verluste, die daraus entstehen, dass Sie sich auf Informationen aus anderen Kanälen verlassen, übernehmen wir keine Haftung.